Privacyverklaring Zakelijke vastgoed financiering
Uw privacy is belangrijk voor ons. Wanneer u zakelijkevastgoedfinanciering.com bezoekt, informatie aanvraagt of gebruikmaakt van onze dienstverlening, kunnen wij persoonsgegevens van u verwerken.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, met wie wij gegevens kunnen delen, hoelang wij gegevens bewaren en welke rechten u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?
De website zakelijkevastgoedfinanciering.com wordt geëxploiteerd door Zakelijke Vastgoedfinanciering. Zakelijke Vastgoedfinanciering is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Onze gegevens zijn: Zakelijke Vastgoedfinanciering KvK-nummer: 97287520 Strawinskylaan 257 1077 XX Amsterdam E-mail: info@zakelijkevastgoedfinanciering.com In deze privacyverklaring wordt Zakelijke Vastgoedfinanciering aangeduid als ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’.2. Op wie is deze privacyverklaring van toepassing?
Deze privacyverklaring is van toepassing op persoonsgegevens die wij verwerken van onder anderen:- bezoekers van zakelijkevastgoedfinanciering.com;
- personen die informatie aanvragen;
- geïnteresseerde beleggers en investeerders;
- klanten en voormalige klanten;
- vertegenwoordigers van zakelijke relaties;
- contactpersonen van leveranciers en dienstverleners;
- personen die telefonisch, schriftelijk of per e-mail contact met ons opnemen;
- personen die zich aanmelden voor nieuws, updates of andere communicatie.
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Welke persoonsgegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop u onze website en dienstverlening gebruikt. Wij kunnen onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:Identificatiegegevens
- voor- en achternaam;
- geboortedatum;
- geboorteplaats;
- nationaliteit;
- geslacht;
- kopie of gegevens van een identiteitsdocument;
- identificatie- en verificatiegegevens.
Contactgegevens
- adres;
- woonplaats;
- telefoonnummer;
- e-mailadres;
- overige contactgegevens die u aan ons verstrekt.
Financiële gegevens
- bankrekeningnummer;
- betalings- en transactiegegevens;
- gegevens over uw inkomen en vermogen;
- gegevens over de herkomst van financiële middelen;
- gegevens over bestaande beleggingen;
- informatie over uw financiële situatie;
- investeringsbedragen en financiële doelstellingen.
Klant- en aanvraaggegevens
- gegevens uit contact- en aanvraagformulieren;
- gegevens over uw interesse in een belegging;
- ingevulde vragenlijsten;
- verklaringen en verstrekte documenten;
- gegevens over gesloten overeenkomsten;
- informatie uit klant-, cliënten- en integriteitsonderzoek;
- communicatie en correspondentie met onze medewerkers.
Technische gegevens
- IP-adres;
- apparaat- en browsergegevens;
- besturingssysteem;
- bezochte pagina’s;
- datum en tijdstip van het websitebezoek;
- klik- en navigatiegedrag;
- verwijzende website;
- cookiegegevens;
- online identificatoren.
4. Hoe verkrijgen wij persoonsgegevens?
In de meeste gevallen ontvangen wij uw persoonsgegevens rechtstreeks van u. Bijvoorbeeld wanneer u:- een contact- of aanvraagformulier invult;
- informatie over een vastgoedbelegging aanvraagt;
- zich inschrijft voor een nieuwsbrief of update;
- telefonisch of per e-mail contact met ons opneemt;
- documenten aan ons verstrekt;
- een overeenkomst met ons aangaat;
- deelneemt aan een cliënten- of integriteitsonderzoek.
- het Kadaster;
- de Kamer van Koophandel;
- openbare registers;
- openbare internetbronnen;
- notarissen;
- accountants, advocaten en adviseurs;
- banken en betaaldienstverleners;
- partijen die identiteits- of integriteitsonderzoek uitvoeren;
- andere organisaties die betrokken zijn bij onze dienstverlening;
- partijen aan wie u toestemming heeft gegeven om gegevens met ons te delen.
5. Bijzondere persoonsgegevens
Wij hebben niet de bedoeling om bijzondere persoonsgegevens te verzamelen, zoals gegevens over uw gezondheid, religie, politieke overtuiging of seksuele leven. Wij verzoeken u daarom om dergelijke gegevens niet uit eigen beweging via onze website of reguliere e-mail met ons te delen. Wanneer het in een uitzonderlijk geval noodzakelijk is om bijzondere persoonsgegevens te verwerken, doen wij dit alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.6. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:- om uw vragen te beantwoorden;
- om contact met u op te nemen;
- om informatie over vastgoedbeleggingen te verstrekken;
- om uw aanvraag of interesse te registreren en beoordelen;
- om een klant- of beleggingsdossier aan te leggen;
- om uw identiteit vast te stellen en te controleren;
- om een cliënten-, integriteits- of betrouwbaarheidsonderzoek uit te voeren;
- om de herkomst van financiële middelen te onderzoeken;
- om te beoordelen of onze dienstverlening of een belegging bij u past;
- om een overeenkomst voor te bereiden, af te sluiten en uit te voeren;
- om betalingen, uitkeringen en transacties te verwerken;
- om onze financiële en administratieve verplichtingen na te komen;
- om fraude, misbruik, witwassen en terrorismefinanciering te voorkomen en te onderzoeken;
- om te voldoen aan fiscale, juridische en andere wettelijke verplichtingen;
- om klachten en juridische geschillen te behandelen;
- om onze website en dienstverlening te beveiligen;
- om onze dienstverlening en communicatie te verbeteren;
- om analyses en klantonderzoek uit te voeren;
- om u te informeren over relevante diensten, projecten en ontwikkelingen;
- om onze rechten en belangen en die van derden te beschermen.
7. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.Uitvoering van een overeenkomst
De verwerking is noodzakelijk om op uw verzoek stappen te zetten voorafgaand aan een overeenkomst of om een gesloten overeenkomst uit te voeren.Wettelijke verplichting
Wij moeten bepaalde gegevens verwerken om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Dit kan onder andere betrekking hebben op:- fiscale bewaarplichten;
- administratieve verplichtingen;
- identiteitscontrole;
- cliëntenonderzoek;
- fraudepreventie;
- het voorkomen van witwassen en terrorismefinanciering;
- informatieverzoeken van bevoegde instanties.
Gerechtvaardigd belang
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang van ons of een derde. Het kan bijvoorbeeld gaan om:- het beveiligen van onze website en systemen;
- het voorkomen van fraude en misbruik;
- het verbeteren van onze dienstverlening;
- het onderhouden van zakelijke relaties;
- het voeren en verbeteren van onze administratie;
- het beschermen van onze juridische positie.
Toestemming
In sommige gevallen verwerken wij persoonsgegevens op basis van uw toestemming. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor:- nieuwsbrieven;
- bepaalde marketingactiviteiten;
- tracking- en marketingcookies;
- het delen van gegevens in specifieke situaties.
8. Cookies en vergelijkbare technieken
Wanneer u zakelijkevastgoedfinanciering.com bezoekt, kunnen wij cookies en vergelijkbare technieken gebruiken. Cookies zijn kleine informatiebestanden die via uw browser op uw computer, tablet of telefoon worden opgeslagen. Wij kunnen onder andere gebruikmaken van:Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren en beveiligen van de website.Voorkeurscookies
Deze cookies onthouden door u gemaakte keuzes en instellingen.Analytische cookies
Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en hoe wij de website kunnen verbeteren.Marketing- en trackingcookies
Deze cookies kunnen worden gebruikt om uw internetgedrag te volgen en advertenties of informatie af te stemmen op uw interesses. Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen wij toestemming via onze cookiebanner. U kunt uw voorkeuren via deze cookiebanner aanpassen of uw toestemming intrekken. Een actueel overzicht van de gebruikte cookies, leveranciers, doeleinden en bewaartermijnen vindt u in de cookiebanner of afzonderlijke cookieverklaring.9. Nieuwsbrieven en commerciële communicatie
Wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer dit op een andere wettelijke grondslag is toegestaan, kunnen wij u informeren over relevante projecten, diensten en ontwikkelingen. Iedere commerciële e-mail bevat een mogelijkheid om u af te melden. U kunt zich ook afmelden door een bericht te sturen naar info@zakelijkevastgoedfinanciering.com.10. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, wettelijk verplicht is of wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven. Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die rechtstreeks betrokken zijn bij onze dienstverlening, zoals:- notarissen;
- banken en betaaldienstverleners;
- accountants en fiscalisten;
- advocaten, deurwaarders en juridische adviseurs;
- vastgoedbeheerders en projectpartijen;
- organisaties die identiteits-, cliënten- of integriteitsonderzoek uitvoeren;
- betrokken vennootschappen, aanbieders of uitgevende instellingen;
- toezichthouders en overheidsinstanties.
- hosting- en IT-leveranciers;
- softwareleveranciers;
- leveranciers van CRM- en administratiesystemen;
- e-mail- en communicatiedienstverleners;
- beveiligingsdienstverleners;
- analyse- en marketingdienstverleners;
- partijen die gegevens namens ons opslaan of verwerken.
11. Verstrekking aan bevoegde instanties
Wij kunnen verplicht zijn persoonsgegevens te verstrekken aan toezichthouders, overheidsorganisaties en opsporingsinstanties. Het kan bijvoorbeeld gaan om:- de Belastingdienst;
- de Autoriteit Persoonsgegevens;
- het Openbaar Ministerie;
- politie- en opsporingsinstanties;
- rechtbanken;
- andere wettelijk bevoegde toezichthouders en instanties.
12. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige door ons gebruikte dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven naar een land waarvoor geen adequaat beschermingsniveau is vastgesteld, zorgen wij voor een wettelijk toegestane doorgiftegrond en passende waarborgen. Dit kan bijvoorbeeld door gebruik te maken van:- een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
- goedgekeurde standaardcontractbepalingen;
- aanvullende technische en organisatorische maatregelen;
- een andere wettelijk toegestane doorgiftemethode.
13. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:- verlies;
- diefstal;
- onbevoegde toegang;
- ongeoorloofde wijziging;
- onrechtmatige verwerking;
- ongewenste openbaarmaking;
- vernietiging.
14. Hoelang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren. Wij hanteren onder andere de volgende uitgangspunten:- gegevens uit een informatie- of contactaanvraag bewaren wij zolang dit nodig is om uw aanvraag te behandelen en contact met u te onderhouden;
- gegevens die nodig zijn voor een overeenkomst bewaren wij tijdens de overeenkomst en zolang deze daarna nodig zijn voor de administratie en afhandeling van mogelijke geschillen;
- financiële en administratieve gegevens bewaren wij gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn, doorgaans zeven jaar;
- identificatie-, cliënten- en onderzoeksgegevens bewaren wij zolang dit wettelijk verplicht of noodzakelijk is;
- gegevens voor nieuwsbrieven bewaren wij totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt;
- technische gegevens en cookiegegevens bewaren wij volgens de termijnen die in de cookiebanner of cookieverklaring staan;
- gegevens die nodig zijn voor een juridische procedure bewaren wij totdat de procedure en toepasselijke verjarings- en beroepstermijnen zijn verstreken.
15. Datalekken
Ondanks onze beveiligingsmaatregelen kan zich een datalek voordoen. Een datalek is een beveiligingsincident waarbij persoonsgegevens verloren gaan, worden gewijzigd, worden vernietigd of toegankelijk worden voor personen die daar geen toegang toe mogen hebben. Wanneer zich een datalek voordoet:- onderzoeken wij het incident;
- nemen wij maatregelen om de gevolgen te beperken;
- registreren wij het incident wanneer dat verplicht is;
- melden wij het incident bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer dat wettelijk vereist is;
- informeren wij betrokkenen wanneer het incident waarschijnlijk een hoog risico voor hun rechten en vrijheden oplevert.
16. Uw privacyrechten
U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.Recht op informatie
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en met wie wij deze gegevens delen.Recht op inzage
U kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en een kopie van deze gegevens opvragen.Recht op rectificatie
U kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren of aan te vullen.Recht op verwijdering
U kunt ons in bepaalde situaties vragen uw persoonsgegevens te verwijderen. Dit recht geldt niet wanneer wij de gegevens moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting of een andere geldige reden.Recht op beperking
U kunt ons in bepaalde situaties vragen de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Wanneer de verwerking geautomatiseerd plaatsvindt en is gebaseerd op uw toestemming of een overeenkomst, kunt u ons vragen om de door u verstrekte gegevens in een gestructureerde en digitaal leesbare vorm aan u of een andere organisatie te verstrekken.Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen een verwerking die is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang. Wij beoordelen dan of ons belang bij de verwerking zwaarder weegt dan uw privacybelang. Tegen het gebruik van persoonsgegevens voor direct marketing kunt u altijd bezwaar maken.Recht om toestemming in te trekken
Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.Rechten bij geautomatiseerde besluitvorming
U heeft onder bepaalde voorwaarden het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en dat juridische of vergelijkbare ingrijpende gevolgen voor u heeft.17. Een privacyverzoek indienen
Wilt u gebruikmaken van een privacyrecht? Stuur dan een e-mail naar: info@zakelijkevastgoedfinanciering.com Vermeld duidelijk:- op welk privacyrecht uw verzoek betrekking heeft;
- op welke persoonsgegevens het verzoek ziet;
- voldoende informatie waarmee wij uw gegevens kunnen terugvinden.